Aluno: Adrielle

Caso: Isso não é uma alça.

 

 
Caso Físico
Cenário:

 A tampa possui um volume ao redor que pode ser confundido com um punho por onde você poderá segurá-la com os dedos.
E caso você a segure com os dedos, ela poderá ser derrubada.

 Você acaba pensando que você pode segurar por ali, quando na verdade não pode.

Solução: Redesenhar o formato da tampa do pote de aveia.
       
Caso Software
Cenário: Esse é o programa utilizado para baixar pacotes no linux.
  Ao clicar sobre um pacote da lista, o botão "Instalar" aparece ao lado do nome do pacote.
  O que leva a crer que caso o usuário clique sobre o botão, o software será instalado e essa janela poderá ser fechada.
  Mas na verdade, esse botão não tem a real função de instalar. A função do botão é apenas a de "selecionar para uma futura instalação".
  E somente será instalado após o usuário clicar sobre "Aplicar".
No entando, isso não está claro e o usuário pode acreditar que o software já foi instalado (por ele já ter clicado sobre o botão instalar) e simplesmente fechar o programa sem ter baixado o software de que necessita.
Solução: Modificar o botão de "Instalar" para "Marcar/Selecionar para Instalar".
 
 
 

Criado por IHC2011.2