Aluno:Fábio

Caso: Onde está a colher de sopa?

 

 

Caso Físico
Cenário:  
No restaurante existe quatro caixas.
 Uma com colheres, outro com colheres de sopa, outro com facas e por último uma caixa com garfos.
 Sempre que tiver de pegar os talheres, a pessoa tem que adivinhar quais caixas contém os talheres desejados.
 As caixas parecem estar em posições diferentes a cada dia, por isso não se pode confiar na aprendizagem, onde cada tipo de utensílio está pela sua localização.
Solução:  
Colocar um desenho ilustrativo do tipo de talher no cabo do mesmo para ficar mais fácil sua identificação.
   
Caso Software
Cenário:  
O software de declaração do IR possui muitas informações na sua interface, tornando o seu uso complicado.
 Além disso, ele sofre alterações anuais. Evitando assim, um aprendizado gerado pelo uso dos anos anteriores.
Solução:  
Padronizar a interface do programa de declaração do IR e propor um interface mais simples para o usuário.
 
     

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